アフターサポート

  • ご葬儀後
    のマナー
  • 死亡後の
    手続き
  • 相続
    手続き
  • 遺品
    整理

私たちはご葬儀だけではなく、ご葬儀が終わった後のご法要やお仏壇・お墓のことなどの心配、
ご葬儀後のお礼の仕方やマナーなどについても、ご不安な点がなくなるまでしっかりとサポートさせて頂きます。
亡くなった方が築き上げてきた多くの事、そして想いを整理 するお手伝いを承っております

遺されたご家族のこれからを支えるために

こだわりのアフターサポート

ご葬儀後、多くの方がお困りになるのが
「供花のお礼の仕方は?」「供養の相談を出来る人がいない」「遺品整理をどうすれば...」
といった多岐に渡る内容です。
「ご家族が新しい生活を始めるのを見届けるまでが、ご葬儀のサービス」
そう考える小さな森の家では、相談無料でご葬儀後のアフターサポートを承っております。

なぜ葬儀後のサポートが必要なの?

「手続きが複雑で疲れてしまった」「相続で揉めた」など、御遺族はご葬儀後一ヶ月間
も大変です。専門のプロが「やるべきこと」と「やっておいた方がいいこと」の
優先順位をご案内
し、ご葬儀後の不安やご負担を減らすことで、スムーズに生活が
始められるようしっかりとサポートさせていただきます。

自分で調べて手続きは出来るの?

はい、可能です。ただ、手続きはちょっとした間違いが大きな問題に発展するケース
もございます。また、お礼や法要の仕方によっては周囲の方との今後のお付き合いに
影響する可能性も否めません。
念には念を入れ、確かな知識と経験を持つプロの具体的なアドバイスをご活用下さい

小さな森の家 アフターサポートの特徴

自社の相談員が責任を持ってお応えします
特徴1

弊社のアフターサポートは、商品カタログだけを渡し、「何かあれば連絡を」といったセールスではありません。大切な方を亡くした後の生活をスムーズに始められることを目的とし、自社社員が葬儀後翌日や、翌々日にご自宅に伺い、お客様のお困りごとを解決するのが特徴です。

問題が解決するまで、しっかりとサポートします
特徴2

お客様の悲しみやお困りごとの解消には、2日間の葬儀サービスだけでは足りないと弊社では考えています。「葬儀の段階で適切なアドバイスがなかったために、菩提寺に納骨を断られた」「違う宗派の仏具を用意して買い直す羽目になった」というトラブルを未然に防ぐためにも、弊社ではお客様が必要とされる限り、しっかりとサポートいたします。

ご葬儀後の不安を一括で解決

マナーアドバイス

供花や弔電、受付のお手伝いに対するお礼・忌引で休んだ会社へのご報告・近隣への挨拶の仕方など、「いつ」「どこのような形」「何をする」のが適当か、マナーの専門知識を持つ相談員が的確にアドバイスをいたします。

返礼品

「故人の人柄や感謝が伝わるご挨拶状を送りたい」「相手の方に合わせたお返しがしたい」など、専門店から有名百貨店まで、様々なニーズにお応えできる返礼品サービスをご用意しております。

死亡後の諸手続き

・葬祭費(埋葬料)の受給 ・健康保険証、介護保険証の返還 ・世帯主、公共料金契約者の変更 ・遺族年金、保険金の受給など お一人お一人に合わせた手続きの方法をご案内いたします。

相続・保険の見直し

故人様が所有している預貯金や車、不動産、株券などは、死亡後に整理・名義変更する必要があります。コンサルティングの上、弁護士、司法書士、税理士など、ご相談に適した専門家をご紹介いたします。

供養(仏壇・墓石・散骨など)

仏壇・仏具や墓地は、宗派や菩提寺の有無、血縁条件によっても 変わります。また、納骨堂、散骨、手元供養が適している方も いらっしゃいます。専門知識を持つ相談員が、ご家族に合った 弔い方をアドバイスいたします。

遺品整理

語彙品の仕分け・処分・形見分けの品の運搬・故人のお部屋の 清掃・リサイクル品のお引取りを行う専門業者もご紹介するこ とが可能です。 また、大切な遺品の供養も承ります。

ご葬儀の責任サポート

弊社の葬儀サービスが適正なものだったかどうか、ぜひ率直な ご意見・ご感想をお聞かせ下さい。「なんとなく不満」「ここが 引っかかった」といったどんな小さな事でも、誠意を持って対応 させていただきます。

ご葬儀の費用や万が一のときの準備、ご葬儀の流れなど
どんなことでもお気軽にお問合せください。
ご葬儀のことが良く分かる資料をお届けいたします。

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